Liderazgo Vs. Autoridad

La frase de moda que pocas veces se trabaja

Un líder es aquella persona que se preocupa por sus colaboradores y a la vez alinear la visión de la organización con la de ellos mismos. Es por eso que siempre es bueno el buscar como perfeccionar e ir mejorando en nuestras habilidades de Liderazgo.

Para esto contamos con una metodología que nos permite Evaluar el Nivel de Desarrollo del Equipo y de los líderes, desarrollar Habilidades de Comunicación Efectiva, Escucha Activa y Manejo de Conflictos, llevando a cabo una alineación clave de la estrategia organizacional con las metas y prioridades del negocio; estableciendo metas, roles, responsabilidades, reglas y protocolos.

En un medio ambiente de trabajo, los resultados logrados son rara vez debidos al talento de un solo individuo; sino la influencia de las actitudes y acciones de sus compañeros y directores. Si la influencia del medio ambiente de trabajo es positiva, una persona tiende a ser productiva. Lo mismo es cierto para un equipo de trabajadores. Cuando la influencia es negativa, tanto los individuos como los grupos, tienden a ser menos productivos.

Nuestra metodología está dedicada a enseñar principios y conceptos por medio de los cuales un grupo puede ser transformado en un equipo de alto desempeño. Mientras que la información es fácilmente entendible, la aplicación llevará tiempo, dedicación y esfuerzo, logrando equipos donde los miembros:

• Reconocen su interdependencia y comprenden que tanto las metas personales como de equipo se llevan a cabo de forma óptima gracias al apoyo mutuo. No se desperdicia tiempo luchando por ganar terreno o intentando ganancias personales a costa de otros.
• Tienen un sentido de pertenencia para sus trabajos y su departamento, porque están comprometidos con las metas que ellos mismos ayudaron a establecer.
• Contribuyen al éxito de la organización aplicando sus talentos y sus conocimientos particulares al logro de los objetivos del equipo.
• Trabajan en un clima de confianza y se les alienta a expresar de manera abierta sus ideas, opiniones, desacuerdos y sentimientos. Las preguntas son bienvenidas.
• Practican comunicación abierta y honesta. Se esfuerzan por comprender el punto de vista de los demás.
• Se les alienta a desarrollar habilidades y aplicar lo que ellos aprendieron en el trabajo. Reciben el apoyo del equipo.
• Reconocen que el conflicto es un aspecto normal de la interacción humana; sin embargo, ellos contemplan tales situaciones como una oportunidad para la creatividad y las nuevas ideas. Trabajan para resolver los conflictos rápida y constructivamente.

• Participan en las decisiones que afectan al equipo y comprenden que su líder deberá tomar una decisión final siempre que el equipo no pueda decidir o que una emergencia exista. Los resultados positivos y no necesariamente el estar de acuerdo son la meta.

Logrando equipos altamente comprometidos con sus metas y con un desempeño efectivo de las tareas necesarias para alcanzar esas metas, donde los miembros hacen suyos los resultados y asumen una responsabilidad compartida por el éxito del equipo a través de vivir los “ocho atributos clave” para el alto desempeño, siendo estos:

1. El propósito, las metas y las prioridades de negocio están perfectamente claras para todos los miembros del equipo.
2. El equipo está integrado por los “jugadores correctos”. Esto implica que ellos son competentes técnica y funcionalmente, con la habilidad y disposición de influir a lo largo y ancho de líneas funcionales.
   Los roles/puntos de intersección y terrenos de cada miembro del equipo están perfectamente claros para todo el equipo.
3. Los miembros del equipo están comprometidos con que el equipo “triunfe” (obtenga la meta del negocio) y esto está por encima de sus propios intereses funcionales/locales.
4. El mecanismo de liderazgo para la toma de decisiones que el equipo utiliza es comprendido y aceptado por todos los miembros del equipo.
5. Cada miembro del equipo hace suyos y se siente responsable por los resultados del negocio creados por el equipo. Como resultado, cada miembro del equipo siente que tiene licencia para hablar en relación a cualquier aspecto de la funcionalidad del grupo. El equipo opera como una Junta de Directores Administrativos.
6. Todos los miembros del equipo se sienten cómodos al abordar temas de conflicto dentro del equipo.
7. Consecuentemente ellos están dispuestos a ser francos y honestos, son capaces de despersonalizar, e intentan alcanzar soluciones sobre temas de gran relevancia para el equipo.
8. El equipo tiene una alta disposición a auto evaluar periódicamente su progreso como equipo, enfocado esto sobre la forma en que el equipo funciona como sistema. Esto incluye el evaluar los resultados globales, los compromisos individuales y las reglas de interacción.